Kepercayaan Anda adalah Energi Kami untuk Terus Melayani
Sembawa - BPTU HPT Sembawa menyampaikan apresiasi dan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh masyarakat, mitra, dan pengguna layanan atas kepercayaan yang telah diberikan. Dukungan tersebut menjadi semangat dan energi bagi seluruh jajaran untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Pada Triwulan I Tahun 2026, BPTU HPT Sembawa berhasil meraih nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 3,691 dengan kategori Mutu Pelayanan A. Capaian ini merupakan hasil kerja bersama antara petugas pelayanan dan masyarakat yang aktif memberikan masukan serta penilaian terhadap layanan yang diberikan.
Kepala BPTU HPT Sembawa menyampaikan bahwa penghargaan terbaik bagi institusi bukan hanya angka capaian, tetapi juga tumbuhnya kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik yang diberikan.
“Bagi kami, pengguna layanan bukan sekadar penerima layanan, melainkan bagian dari keluarga besar BPTU HPT Sembawa. Kepercayaan yang diberikan menjadi motivasi untuk terus berbenah dan menghadirkan pelayanan yang lebih baik dari waktu ke waktu,”
Komitmen peningkatan pelayanan akan terus diwujudkan melalui pelayanan yang lebih cepat, transparan, akuntabel, dan sepenuh hati. Berbagai upaya pengembangan sistem pelayanan, pemanfaatan teknologi, serta peningkatan kompetensi sumber daya manusia akan terus dilakukan agar masyarakat memperoleh pengalaman layanan yang semakin optimal.
Capaian IKM ini juga menjadi pengingat bahwa kualitas pelayanan publik harus terus dijaga dan ditingkatkan. BPTU HPT Sembawa mengajak seluruh pengguna layanan untuk terus memberikan saran, kritik, dan masukan demi terwujudnya pelayanan publik yang semakin prima.
Mari terus tumbuh bersama, membangun pelayanan yang lebih baik untuk kemajuan peternakan Indonesia.
#TerimaKasih
#PelayananPrima
#BPTUHPTSembawa
#SembawaHebat
#KepuasanMasyarakat
#IKM2026
