Upgrade Kompetensi Staf Pelayanan Publik melalui Sharing Pengenalan Oksigen Mandiri dan Bantuan Hidup Dasar BHD
Sembawa – Pelayanan publik yang berkualitas tidak hanya diukur dari kecepatan administrasi atau keramahan dalam melayani, tetapi juga dari kesiapsiagaan sumber daya manusia dalam menghadapi kondisi darurat. Berangkat dari semangat tersebut, BPTU HPT Sembawa terus meningkatkan kapasitas para pegawainya melalui kegiatan Sharing Pengenalan Oksigen Mandiri dan Bantuan Hidup Dasar (BHD).
Kegiatan ini diikuti oleh staf pelayanan dari berbagai unit kerja, mulai dari Tata Usaha, Informasi dan Jasa Produksi, Pelayanan Teknis, hingga Sarana Prasarana Teknis. Tujuannya adalah membekali seluruh petugas dengan pengetahuan dan keterampilan dasar dalam memberikan pertolongan pertama apabila sewaktu-waktu terjadi keadaan darurat di lingkungan pelayanan.
Hadir sebagai narasumber, Ibu Rieta Christiana, A.MK, yang membagikan materi mengenai penggunaan oksigen secara mandiri dan aman, sekaligus praktik Bantuan Hidup Dasar (BHD). Peserta memperoleh pemahaman mengenai langkah-langkah awal penyelamatan korban, teknik penanganan kegawatdaruratan, serta pentingnya respons cepat dan tepat sebelum bantuan medis lanjutan tiba.
Melalui sesi berbagi dan praktik langsung, peserta diajak memahami bahwa tindakan sederhana yang dilakukan dengan benar dapat memberikan peluang lebih besar dalam menyelamatkan nyawa seseorang. Kesiapan personel pelayanan menjadi salah satu faktor penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang aman sekaligus memberikan rasa nyaman bagi seluruh pengguna layanan.
Komitmen ini menjadi bagian dari upaya BPTU HPT Sembawa dalam menghadirkan pelayanan publik yang tidak hanya profesional, tetapi juga humanis. Dengan meningkatkan kompetensi pegawai di bidang keselamatan dan pertolongan pertama, diharapkan setiap petugas mampu memberikan respons terbaik ketika menghadapi situasi yang tidak terduga.
BPTU HPT Sembawa meyakini bahwa setiap pengguna layanan merupakan prioritas utama. Oleh karena itu, setiap kunjungan harus disambut dengan pelayanan yang prima, dan setiap kondisi darurat harus dihadapi dengan kesiapan, ketenangan, serta tindakan yang tepat.
BPTU HPT Sembawa – Berkarya untuk Negeri, Melayani dengan Hati.
